Documento legal

Política de tratamiento de datos personales

Qué datos recogemos, para qué los usamos, cuánto los guardamos y cómo puede pedirnos que los borremos.

Actualizado en agosto de 2026

J.M. Echeverri S.A.S., sociedad comercial domiciliada en Cali (Valle del Cauca), con dirección en la Calle 19N # 2N-29, oficina 802, Torre de Cali (en adelante “J.M. Echeverri”) es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos entregue a través de este sitio web, de WhatsApp, del correo electrónico o de manera presencial en nuestras oficinas. Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013.

Qué datos recogemos

  • Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y ciudad.
  • Datos de la solicitud: fechas de interés, número de personas, tipo de espacio, presupuesto aproximado.
  • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo en el sitio, origen del tráfico y campaña de la que proviene. Se recogen de forma agregada mediante herramientas de analítica.

Para qué los usamos

  • Responder su solicitud de información, cotización, visita o reserva.
  • Gestionar la relación contractual si se concreta un arriendo, una reserva o una compraventa.
  • Enviarle información comercial sobre nuestro portafolio, únicamente si usted lo autoriza de manera expresa.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
  • Medir el desempeño del sitio y de nuestras campañas, en forma estadística.

Qué NO hacemos con sus datos

  • No los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
  • No los usamos para fines distintos a los aquí enunciados.
  • No solicitamos ni almacenamos datos sensibles, ni datos de menores de edad, a través de este sitio.

Sus derechos como titular

En cualquier momento usted puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización que otorgó; ser informado sobre el uso que les hemos dado; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización; y solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.

Cómo ejercerlos

Escribiendo a comercial@jmecheverri.com con el asunto “Protección de datos”, o presentándose en la oficina 802 de la Torre de Cali. Responderemos las consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.

Vigencia

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial vigente y, después de terminada, durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación documental. Esta política rige desde su publicación y puede ser modificada; cualquier cambio sustancial será comunicado por este mismo medio.

Los demás documentos

¿Dudas sobre el tratamiento de sus datos? comercial@jmecheverri.com